6月22日，我校2016届校友国际经济与贸易专业徐庆扬的母亲王女士向我校综合档案室送来一面写着“桃李满天扬四海 雪中送炭情谊深”的锦旗，感谢工作人员耐心周到、优质高效为其办理学籍档案查询业务。
“真的非常感谢学校档案室的老师们，在疫情防控期间，克服各种困难，为我的孩子及时办理了各种学籍档案材料，并将所有材料分类整理，当天办理了邮寄业务。使远在日本工作的孩子，及时收到了学籍档案材料，顺利报名了研究生考试。为你们高效细致的服务点赞，对你们敬业尽责的精神表示衷心感谢!”王女士说。
自新冠肺炎疫情发生以来，为满足各类查档需求，我校综合档案室积极探索疫情防控下的档案查询利用服务模式，持续推广远程查档服务，完善服务流程。通过电话、电子邮件和微信公众号预约查档，开通纸质学籍档案邮寄等便利服务措施，及时受理线上查阅档案事项，确保档案查阅利用不因疫情管控阻断，服务质量不因疫情打折。秉承“让档案信息多跑路 让查档者少跑腿”的档案服务理念，积极为在校师生和历届校友提供优质高效的档案查询服务，有效破解了疫情期间查档难题。
一面锦旗不仅是一份感谢，也是一种肯定，是对我校工作的高度认可，激励着我们不忘初心、奋勇向前！下一步，我校综合档案室将不断优化档案管理系统平台，加强公开档案资源的数字化建设，积极拓展档案服务领域，以优质高效的服务效能跑出真正的“天外速度”。
来源：https://mp.weixin.qq.com/s/4qtB6RkyoI-TRUzL50T-xg
